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Accueil / Citrix et VDI / Citrix Experience Insights

Citrix et VDI · Citrix Experience Insights (anciennement uberAgent)

Trouvez le ralentissement
avant le billet.

Citrix Experience Insights surveille l’expérience utilisateur et la sécurité des terminaux dans les sessions Citrix, les portables, les navigateurs et les applications SaaS, et envoie les données à la plateforme d’analytique que vous utilisez déjà. Il est inclus dans Citrix UHMC.

Réservez une démonstration d’Experience InsightsComparer avec ControlUp

Qu’est-ce que Citrix Experience Insights?

Citrix Experience Insights, anciennement uberAgent, est un outil d’expérience numérique des employés (DEX) et d’analytique de la sécurité des terminaux qui montre exactement où se trouve un ralentissement ou une menace : terminal, réseau, session Citrix ou application. Il mesure les temps d’ouverture de session, la réactivité des applications, les performances des navigateurs et du SaaS, la latence réseau et les événements de sécurité sur les machines physiques et virtuelles.

Son agent léger envoie les données à Splunk, Elastic ou Azure Monitor : les données vous appartiennent et vous les conservez aussi longtemps que vous le voulez. Il est aussi offert sous le nom Citrix Experience Insights Flex, un service géré par Citrix dans Citrix Platform Flex, propulsé par Splunk Cloud Platform.

Experience Insights en bref

50 000 $économisés par année par un client en assurance qui a remplacé ControlUp
3plateformes d’analytique prises en charge : Splunk, Elastic et Azure Monitor
2 en 1surveillance de l’expérience utilisateur et analytique de la sécurité des terminaux
Inclusdans Citrix UHMC

Économies tirées d’un mandat client d’Altanora. Vos résultats dépendent de votre environnement et de vos licences.

Ce qu’Experience Insights surveille

Un seul produit pour chaque environnement, des sessions VDI aux portables et au SaaS.

⏱

Performances des sessions et des ouvertures de session

Durée d’ouverture de session, latence et réactivité des applications pour Citrix DaaS, les applications publiées et les postes de travail.

🌐

Visibilité sur les navigateurs et le SaaS

Des extensions de navigateur montrent les temps de chargement et les erreurs de toute application Web ou SaaS, pas seulement le trafic réseau.

🖥

Machines et applications

Inventaire, utilisation et performances des postes VDI, des hôtes multisessions, des serveurs et des portables, ainsi que de chaque application qu’ils exécutent.

📶

Réseau

Tentatives de connexion, latence et qualité Wi-Fi par utilisateur, machine et application.

🛡

Analytique de la sécurité des terminaux

Des règles de détection des menaces pour l’exécution de processus, l’accès aux fichiers, l’activité réseau et les déplacements latéraux.

📊

Vos données, votre plateforme

Envoyez les données à Splunk, Elastic ou Azure Monitor et conservez des années d’historique pour repérer les tendances à long terme.

Citrix Experience Insights, ControlUp ou Lakeside SysTrack

Comparaison de Citrix Experience Insights, de ControlUp et de Lakeside SysTrack
CaractéristiqueControlUpLakeside SysTrackCitrix Experience Insights
ApprocheConsole en temps réel pour voir et corriger les problèmesAnalytique infonuagique propriétaire et scores de santéLes données d’abord : des mesures haute fidélité dans votre propre plateforme de données
ArchitectureServeurs de surveillance locaux et nuageTraitement sur le terminalAgent léger qui transmet les données à votre plateforme
Données historiquesConservation plus courte, sauf moyennant un supplémentStockées dans un nuage propriétaireAussi longtemps que vous le voulez, dans Splunk, Elastic ou Azure Monitor
Visibilité sur les navigateursEn améliorationMoyenneApprofondie, grâce aux extensions de navigateur
Analytique de sécuritéMinimaleAxée sur le renseignement sur les actifsAnalytique de la sécurité des terminaux intégrée
LicencesAbonnement distinctAbonnement distinctInclus dans Citrix UHMC

Selon la comparaison d’Altanora de renseignements publics sur les produits.

Experience Insights avec Altanora

Transformez la télémétrie en décisions.

Déployer et intégrer

Nous déployons l’agent, le connectons à Splunk, Elastic ou Azure Monitor et créons les tableaux de bord dont votre équipe a besoin.

Analyse des profils

Nous utilisons les données d’Experience Insights pour associer chaque utilisateur au bon modèle de livraison, du navigateur au VDI. C’est un projet souvent financé par Citrix.

Surveillance continue

Nous surveillons vos tableaux de bord et agissons sur ce qu’ils révèlent dans le cadre des services gérés Citrix.

FAQ sur Citrix Experience Insights

Qu’est-ce que Citrix Experience Insights?

Citrix Experience Insights, anciennement uberAgent, est un outil de surveillance de l’expérience utilisateur et d’analytique de la sécurité des terminaux pour les sessions Citrix, les machines physiques et virtuelles, les navigateurs et les applications SaaS. Il montre où se trouvent les problèmes de performance et les menaces, pour que les TI les corrigent plus vite.

Experience Insights est-il la même chose qu’uberAgent?

Oui. Citrix a renommé uberAgent Citrix Experience Insights. Les fonctionnalités, les licences et le soutien sont inchangés.

Experience Insights est-il inclus dans ma licence Citrix?

Oui. Il est inclus dans Citrix Universal Hybrid Multi-Cloud (UHMC). Il est aussi offert sous le nom Citrix Experience Insights Flex, un service géré dans Citrix Platform Flex.

Où vont les données de surveillance?

Experience Insights envoie les données à la plateforme d’analytique de votre choix, comme Splunk, Elastic ou Azure Monitor : les données vous appartiennent et vous fixez vous-même leur durée de conservation.

Experience Insights peut-il remplacer ControlUp?

Pour bien des organisations, oui. Un client d’Altanora en assurance a remplacé ControlUp par Experience Insights et économisé environ 50 000 $ par année, puisqu’Experience Insights était déjà inclus dans ses licences Citrix.

Calculateur d’économies Experience InsightsVoir aussi : Citrix UniconOS · Citrix Device Posture · Services gérés Citrix · Licences Citrix · Vue d’ensemble des solutions Citrix

Cessez de deviner pourquoi Citrix est lent

Voyez Experience Insights dans votre propre environnement et découvrez quels outils de surveillance vous pouvez retirer.

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