Altanora, septembre 2026
En septembre 2024, AT&T a déclaré devant un tribunal fédéral que Broadcom avait proposé une augmentation de plus de 1 050 % pour le renouvellement du contrat de support VMware assurant le fonctionnement de son réseau. « Nous semblons être dans une impasse concernant notre accord avec VMware », a écrit un dirigeant d’AT&T au PDG de Broadcom. L’affaire est toujours en cours devant les tribunaux.
Il s’agit là d’un cas extrême, qui a fait la une des journaux précisément parce qu’il est extrême. Mais si vous interrogez pratiquement n’importe quel directeur informatique ayant vécu un renouvellement de contrat VMware depuis que Broadcom a finalisé son acquisition, le terme « extrême » ne correspondra pas vraiment à ce qu’ils décrivent. Il ne s’agit pas d’un choc de l’ampleur d’un procès. C’est quelque chose de plus constant et de plus structurel, et c’est la raison pour laquelle tant d’équipes ont commencé à parler de « taxe VMware ».
Voici ce qui est réellement à l’origine de cette situation, ce que révèlent les données sur la manière dont les entreprises réagissent, et ce qu’il faut faire avant de recevoir votre propre avis de renouvellement.
Il est tentant de considérer cela comme une simple hausse des prix, mais les mécanismes en jeu ont leur importance, car ils déterminent si votre environnement spécifique sera durement touché ou s’il ne s’en rendra pratiquement pas compte.
Il est facile de tomber sur un titre alarmiste concernant la tarification de VMware. Il est plus difficile de se faire une idée concrète et actualisée de la manière dont les entreprises en font réellement l’expérience. Les données récentes les plus complètes proviennent d’une enquête CloudBolt menée en janvier 2026 auprès de 302 décideurs informatiques d’entreprises nord-américaines comptant plus de 1 000 employés :
| Ce qu’ont déclaré 302 décideurs informatiques (janvier 2026) | |
|---|---|
| 88 % | s’inquiètent de nouvelles hausses des prix de VMware |
| 86 % | réduisent activement leur utilisation de VMware |
| 54 | continuent d’utiliser VMware tout en réduisant leur dépendance vis-à-vis d’autres solutions, sans procéder à un remplacement complet |
| 5 | ont effectivement constaté les hausses de coûts de plus de 100 % que 73 % craignaient en 2024. L'inquiétude s'est avérée plus forte que les résultats moyens, même si le risque extrême reste bien réel |
Source : CloudBolt, « L’exode massif qui n’a jamais eu lieu », février 2026.
La nuance de ce dernier chiffre est importante. Les coûts ont bel et bien augmenté pour la grande majorité des organisations, et les mécanismes évoqués ci-dessus expliquent pourquoi, mais un choc tarifaire généralisé et galopant de plus de 100 % ne correspond pas à l’expérience médiane. Ce qui est courant, c’est la pression structurelle constante : des coûts forfaitaires qui ne correspondent pas à l’utilisation réelle, un seuil minimal de cœurs de processeur qui pénalise le matériel ancien, et une clause de révision à la hausse qui s’applique en arrière-plan à chaque cycle de renouvellement. C’est sans doute un problème plus difficile à détecter et à budgétiser qu’un seul chiffre effrayant, car il ne se manifeste pas d’un seul coup.
Il ne s’agit plus non plus d’un simple différend entre client et fournisseur. En 2026, une coalition de fournisseurs de cloud européens (CISPE) a déposé une plainte antitrust officielle auprès de la Commission européenne concernant les modifications apportées par Broadcom au programme de partenariat de VMware. Les articles consacrés à cette plainte faisaient état d’augmentations de prix supérieures à 1 000 % dans certains cas, liées à des offres groupées et à des conditions d’engagement minimum. Les régulateurs se penchent désormais sur les mêmes mécanismes auxquels les équipes informatiques sont confrontées depuis deux ans.
Auparavant, les renouvellements VMware s'apparentaient à une simple formalité : confirmer le nombre de licences, signer, passer à autre chose. Les changements d'offres et de tarification mentionnés ci-dessus en ont fait une véritable négociation avec un réel pouvoir de négociation pour ceux qui s'y préparent.
L’analyse réalisée par un cabinet de conseil sur environ 35 à 50 transitions de Broadcom vers VMware a révélé que les entreprises qui s’étaient préparées (en décomposant l’offre groupée par rapport à ce qu’elles déploient réellement, en vérifiant leur nombre réel de cœurs par rapport au minimum de 16 cœurs avant de recevoir le devis, et en disposant d’une véritable alternative chiffrée) ont limité leur augmentation finale à environ 40 à 60 % de la demande initiale. Il est à noter que ce levier s’est manifesté même pour les entreprises qui n’avaient jamais eu l’intention de quitter VMware : le simple fait de disposer d’une option de sortie crédible et chiffrée a changé la donne.
Les entreprises qui obtiennent les pires résultats ne sont pas celles dont les environnements sont les plus complexes. Ce sont celles qui ont considéré l’avis de renouvellement comme le début du processus plutôt que comme la date limite pour le mener à bien.
Une fois que vous avez effectué le travail préparatoire décrit ci-dessus, la plupart des organisations optent pour l’une des trois stratégies suivantes. Aucune d’entre elles n’est automatiquement la « bonne ». Tout dépend de votre environnement, de votre calendrier et du niveau de risque que vous êtes prêt à prendre en matière de refonte architecturale.
Quelle que soit la voie choisie, les entreprises qui s’en sortent le mieux mettent toutes en œuvre les mêmes mesures bien avant que les discussions de renouvellement ne commencent :
Si vous souhaitez disposer d’un chiffre de départ avant d’entamer les discussions, nous avons mis au point un petit calculateur qui estime l’écart entre un renouvellement classique chez VMware/Broadcom et une alternative hébergée et entièrement gérée, à partir de quelques informations de base sur votre environnement. Aucun appel commercial n’est nécessaire pour obtenir cette estimation.
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