Depuis des années, de nombreux responsables informatiques et entreprises considèrent NetScaler avant tout comme un appareil VPN ou une passerelle permettant de fournir en toute sécurité leurs environnements VDI et DaaS à distance. Cependant, alors que l’intelligence artificielle en entreprise passe rapidement du stade expérimental à celui de la mise en production, cette perception traditionnelle doit être revue de toute urgence. NetScaler est une plateforme complète de distribution d’applications et de sécurité qui, avec l’introduction de NetScaler AI Gateway, sert de couche de contrôle essentielle pour le trafic d’inférence IA de votre entreprise.
À mesure que les entreprises intègrent des modèles linguistiques de grande envergure (LLM), tels que ceux d’OpenAI, d’Anthropic et de Google AI, dans leurs applications métier, elles sont confrontées à de nouveaux défis complexes : coûts imprévisibles des jetons, politiques de sécurité fragmentées et risque élevé de fuite de données. NetScaler AI Gateway résout ces problèmes en s’intercalant directement entre vos applications et vos services d’inférence IA, permettant ainsi à votre entreprise de gérer les charges de travail IA avec la même rigueur opérationnelle que celle utilisée pour d’autres services critiques.
Grâce à sa nouvelle architecture, NetScaler AI Gateway apporte une valeur ajoutée immédiate et concrète aux décideurs dans trois domaines clés :
Les dépenses de l’entreprise en matière d’IA peuvent facilement devenir incontrôlables si elles ne sont pas gérées. NetScaler AI Gateway introduit une limitation de débit basée sur des jetons afin de garantir une consommation équitable entre les équipes et de contrôler les coûts globaux d’utilisation des LLM. Il utilise un équilibrage de charge basé sur la latence des jetons pour acheminer intelligemment les requêtes d’inférence vers plusieurs backends LLM, optimisant ainsi à la fois les performances et les dépenses. De plus, si les quotas de jetons d’un fournisseur sont épuisés, le routage de débordement redirige automatiquement les requêtes vers un modèle secondaire, garantissant ainsi la continuité des activités au lieu d’une défaillance totale. Tout cela s’appuie sur une observabilité spécifique à l’IA, offrant une visibilité approfondie sur les invites, les traces, les indicateurs de performance et les dépassements de quotas de jetons, directement vers vos plateformes d’analyse.
À mesure que les agents IA évoluent pour interagir directement avec les systèmes d’entreprise afin de récupérer du contexte et d’agir, la sécurisation de cet accès est primordiale. Le Model Context Protocol (MCP) offre aux agents un moyen structuré et standardisé d’interroger les données et de déclencher des actions. NetScaler agit en tant que proxy MCP, assurant de manière sécurisée l’authentification, le chiffrement et la gouvernance des accès entre les agents de vos outils d’IA et le corpus de données de votre entreprise. Cela garantit que les agents d’IA n’accèdent qu’au contexte environnemental et aux API spécifiques qu’ils sont explicitement autorisés à utiliser, étendant ainsi une gouvernance robuste de la plateforme directement aux flux de travail autonomes de l’IA.
La protection des informations personnelles identifiables (PII) et des informations de santé protégées (PHI) est une priorité absolue pour tout RSSI. Les pare-feu d’applications web traditionnels s’avèrent souvent insuffisants pour inspecter le trafic IA complexe. NetScaler AI Gateway s’intègre directement à des plateformes de sécurité IA spécialisées, telles que Protecto, pour effectuer une détection et un masquage des données sensibles en fonction du contexte. Cette expurgation immédiate et transparente garantit que les PII et les PHI sont supprimées ou masquées avant même de quitter votre environnement et d’être divulguées à des modèles de langage grand public (LLM), ce qui permet à votre organisation de tirer parti de puissants modèles publics sans compromettre la conformité, la sécurité ou la confiance des clients.
L’un des aspects les plus convaincants de l’adoption de NetScaler AI Gateway réside dans son modèle financier. La modernisation de votre infrastructure d’IA ne nécessite pas de dépenses d’investissement massives. Grâce à notre partenariat spécialisé, une part significative du coût d’adoption et de déploiement de ces nouvelles fonctionnalités peut être entièrement financée par Citrix, qui nous verse directement les fonds. Pour de nombreuses organisations, cela signifie la mise en œuvre d’une gouvernance et d’une sécurité de l’IA de niveau entreprise, à un coût direct minime, voire nul, pour votre budget informatique.
Le déploiement de la technologie n’est que la première étape pour réussir la mise en œuvre de l’IA. Chez Altanora, nous veillons à ce que votre équipe soit parfaitement équipée pour gérer cette nouvelle architecture sur le long terme. Notre valeur ajoutée va bien au-delà des services de mise en œuvre traditionnels :
Nous utilisons actuellement NetScaler pour notre VDI et notre accès à distance. L’AI Gateway de NetScaler est-elle simplement un module complémentaire à notre VPN existant ?
Il s’agit d’une évolution complète de la plateforme. Alors que NetScaler est traditionnellement connu pour sécuriser les environnements VDI et DaaS, l’AI Gateway est une couche de contrôle unifiée et spécialement conçue. Elle est spécialement conçue pour acheminer, sécuriser et réguler le trafic d’inférence IA, garantissant ainsi que l’adoption de l’IA par votre entreprise soit évolutive et protégée.
Les coûts imprévisibles liés aux API d’IA constituent une préoccupation majeure pour notre direction. Comment la passerelle gère-t-elle la consommation de jetons ?
La passerelle se situe directement entre vos applications et les services d’inférence IA, gérant le trafic au niveau des jetons. Elle permet aux équipes informatiques d’imposer une utilisation équitable, de définir des limites de débit strictes pour les applications et d’acheminer dynamiquement les requêtes vers des modèles secondaires si les quotas principaux sont épuisés, empêchant ainsi efficacement toute explosion des coûts cloud.
La mise en œuvre de cette passerelle nous lie-t-elle à un fournisseur spécifique de modèles linguistiques de grande taille (LLM) ?
Non. NetScaler AI Gateway assure un routage intelligent entre plusieurs backends LLM, qu’ils soient hébergés dans le cloud ou déployés sur site. Cette flexibilité évite la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur et permet à vos applications d’acheminer les requêtes de manière dynamique en fonction de la latence, des performances ou de la disponibilité des jetons.
Qu’est-ce qu’un proxy MCP, et pourquoi est-il nécessaire pour notre stratégie d’IA ?
À mesure que votre organisation déploie davantage d’agents d’IA et d’outils tiers, ceux-ci ont besoin d’accéder à vos données opérationnelles internes via le Model Context Protocol (MCP). La passerelle fait office de proxy MCP sécurisé, mettant en place des garde-fous essentiels en imposant l’authentification, le chiffrement et un contrôle centralisé des politiques avant que toute information d’entreprise ne soit transmise à des agents externes.
Comment la passerelle empêche-t-elle les employés d’exposer accidentellement des informations personnelles identifiables (PII) ou des informations médicales protégées (PHI) à des modèles d’IA externes ?
Grâce à des intégrations avec des plateformes de sécurité IA avancées, la passerelle effectue une expurgation en ligne des requêtes. Elle intercepte automatiquement les requêtes en transit et masque les données sensibles avant qu’elles ne quittent votre périmètre sécurisé, tout en veillant à ce que la requête conserve suffisamment de contexte pour que le modèle de langage (LLM) puisse générer une réponse précise et utile.
Le budget d’investissement est serré ce trimestre. Comment pouvons-nous financer l’adoption de ces nouvelles capacités d’IA ?
La mise à niveau de votre infrastructure d’IA ne doit pas nécessairement représenter une lourde charge financière. Grâce à notre partenariat Platinum avec Citrix, Altanora peut travailler directement avec Citrix pour obtenir un financement pour votre adoption. Dans de nombreux cas, Citrix subventionne largement, voire finance intégralement, cette transition, ce qui vous permet de mettre en œuvre ces fonctionnalités de niveau entreprise avec peu ou pas de frais à votre charge.
Notre équipe informatique interne manque d’expérience en matière de gestion du trafic par IA. Comment combler ce déficit de compétences ?
La mise en œuvre technologique ne représente que la moitié de la solution. Altanora propose, en complément de ses services de déploiement, une formation complète et personnalisée, adaptée à votre organisation. Nous veillons à ce que votre personnel interne acquière les compétences spécialisées nécessaires pour exploiter, gérer et dépanner en toute confiance ces nouveaux workflows basés sur l’IA.
Altanora peut-elle gérer la passerelle IA pour nous à long terme afin que notre équipe puisse se concentrer sur d’autres priorités ?
Absolument. Altanora propose des services gérés dédiés pour prendre en charge l’administration quotidienne, la surveillance de l’observabilité et le réglage complexe des politiques de votre environnement NetScaler AI Gateway. Cela allège la charge liée à la maintenance de l’infrastructure, permettant ainsi à votre équipe de direction de se concentrer entièrement sur la réalisation d’objectifs stratégiques grâce à l’IA.
La complexité de la gouvernance de l’IA et les coûts imprévisibles des jetons ne doivent pas freiner l’innovation au sein de votre organisation. Vous avez besoin d’une stratégie centralisée pour protéger vos données et votre budget.
Chez Altanora, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des entreprises pour la conception, le déploiement et la gestion d’architectures d’IA sécurisées. Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour planifier un entretien stratégique sur NetScaler AI Gateway. Discutons ensemble de la manière dont nos services gérés et les programmes de financement Citrix disponibles peuvent vous aider à mettre en place un cadre d’IA gouverné et rentable, adapté à vos objectifs commerciaux.